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Snapchat 围绕其 AI 聊天机器人增加新的保障措施

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根据 TechCrunch 的最新报道,在 Snapchat 为 Snapchat + 用户引入基于 GPT 的聊天机器人仅仅数天后,《华盛顿邮报》发布了一篇报道,指出该机器人的互动方式存在安全隐患与不当之处。Snapchat 对此作出了回应,正在开发一系列工具以规范人工智能的交互。

据悉,Snapchat 引入了新的年龄过滤机制,使AI能够识别用户的出生日期,并据此提供适宜的回复。公司强调,在与用户交流时,聊天机器人“将始终考虑到用户的年龄因素”。此外,Snapchat 也计划在接下来的几周内向父母和监护人提供更深入的洞察,了解孩子们在家庭中心与机器人互动的情况。这一新功能将揭示青少年是否在与AI交流,以及交流的频率。

公司透露,该机器人仅产生了0.01%的“不符合规范”的回复。同时,针对滥用服务的用户,公司表示将暂时限制其访问AI机器人。

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