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欧洲消费者组织敦促欧盟消费者保护机构对 ChatGPT 等进行调查

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路透社于4月24日的报道指出,欧洲消费者组织(BEUC)已经加入了对ChatGPT及其他人工智能聊天机器人的关注队伍,并强烈敦促欧盟消费者保护机构对这一技术及其可能对个人造成的潜在伤害进行深入调查。

作为来自32个国家46个消费者组织的联合体,BEUC在月初向消费者安全机构网络(CSN网络)与消费者保护机构网络(CPC网络)分别发出信件,表达了他们的关切。该团体指出,虽然聊天机器人生成的内容看似真实可信,但实际上往往与事实不符,这不仅可能误导消费者,还可能诱发欺诈性广告的产生。他们认为,年轻消费者和儿童更容易受到此类风险的影响。此外,BEUC还要求消费者安全网络积极交换信息,并启动对这些产品安全风险的调查。

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