巴比特资讯报道,量子位近日发布文章称,知名学术期刊《Science》最新一期发布了关于ChatGPT的调查报告,题为《生成式人工智能对生产力影响的实验证据》。报告指出,在处理文书工作时,ChatGPT不仅能在节省40%时间的同时提升18%的工作效率,还能缩小不同个体间的绩效差异。
本次实验邀请了453名来自不同专业领域、受过高等教育的研究参与者,他们将分为实验组和对照组。在为期一个月的实验期间,参与者被要求完成一系列职业相关的写作任务,如撰写新闻稿、简报、分析报告和电子邮件等,每项任务耗时约20至30分钟。评估标准包括效率与质量,每项成果由三位来自相关领域的专家进行盲评,评分范围在1至7分。实验结果显示,实验组在完成任务的时间上减少了0.75个标准差(约11分钟),评分则提升了0.41个标准差。以百分比计算,时间节省和评分提升的比例分别为40%和18%。
实验结束后,研究人员对参与者进行了两次回访,回收率分别为92%和83%。第一次回访在实验结束后的两周,实验组和对照组中仍有34%和18%的参与者继续使用ChatGPT。两个月后,即实验结束六周,这一比例分别上升至42%和27%。综合以上数据,研究人员认为ChatGPT在提升工作效率和质量方面具有显著效果,但关于其是否能完全取代人类的工作,目前尚无明确结论。
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