巴比特资讯报道,根据公众号“AIGC 开放社区”的消息,全球领先的CRM厂商Salesforce在其官方网站上正式宣布,推出了一款创新的生成式AI助手——Einstein Copilot,并将该助手融入了其CRM产品线中,旨在助力用户显著提高工作效率。
据悉,Einstein Copilot具备与ChatGPT相仿的互动功能,用户仅需通过文字交流,即可实现自动生成销售邮件、快速回应客户疑问、创作创意营销文案以及生成合同等任务。比如,您可以告诉我,帮我构思一份针对鞋子的社交平台营销文案。此外,Salesforce还推出了专为B端市场设计的产品——Einstein Copilot Studio,它允许企业根据自身的业务需求和数据特点进行个性化调整,打造专属的生成式AI解决方案。
此前,已有报道提及Salesforce推出的Einstein Copilot Studio能够助力客户实现人工智能的定制化。
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