根据Techcrunch于10月5日的报道，沃尔玛正在积极探索生成式人工智能技术的应用，并计划推出三项创新功能，涵盖购物助手、基于AI的生成搜索以及室内设计服务。
尽管沃尔玛并未公开透露在开发这些功能时具体采用了哪些人工智能模型，但公司透露正在利用多样化的外部模型资源，并可能随时间调整模型的选择。公司发言人表示：“许多企业正与Anthropic或OpenAI展开合作，而我们旨在保持灵活性，能够随时替换和整合不同的模型。”预计这款新的购物助手将在接下来的几周内与消费者见面，它将提供更加互动和对话式的购物体验，能够解答顾客的特定问题，提供个性化的产品推荐，并分享关于特定产品的详细信息。
此外，沃尔玛还宣布将为大约5万名非门店员工提供人工智能生成应用程序。
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