《奇葩说》第六季隆重开播,聚焦于一个引人入胜的话题——以太坊耗气量是个什么概念。每季的《奇葩说》总能引发热议,辩手们从不同视角阐述观点,总能触动我们内心深处的共鸣。
第六季第一期的话题再次引发了热搜,其中备受关注的便是“情绪自由”。那么,“情绪自由”究竟是什么呢?正如《奇葩说》辩手大王所言,这指的是那些智商高的人,他们洞悉了他人的喜怒哀乐,无论他人如何,他们总能坚守在自己的世界里自由驰骋,即便遭遇他人的讨厌,也不会动摇他们的自信心。
那么,我们该如何理解“情绪自由”呢?简而言之,就是不让外界过多地影响自己的情绪,不让情绪左右自己的行为。
生活中,我们难免会遇到情绪崩溃的时刻,尤其是在职场中。面对复杂的人际关系、辛苦的工作不被理解、无故受到领导的指责……当你遇到这些情况时,你会怎么做呢?
当然,我们可能会说,“我们不要被情绪奴役”、“我们要理性地控制情绪”、“我们要用包容理解的心态去面对情绪的变化”等听起来很高尚的话。但控制情绪并非易事,说起来简单,实际操作起来却颇具挑战。
01、工资的一半是用来受气的
有句俗语说,“你的工作工资,一半是劳动,一半是受气”。
尤其是初入职场的新人,他们还没有完全适应职场生活,遇事容易较真,因此受委屈的情况在所难免。
今年年初,一条新闻引发了网友的热议。19岁的高速实习收费员翁芯在帮忙推走故障车辆时,耽误了几分钟,后面排队的司机就指责她动作慢、不专业,导致翁芯委屈地留下了眼泪。
然而,她足够敬业,上一秒还在抹眼泪,下一秒就微笑着为后面的司机服务。这一“变脸”举动也赢得了网友的赞誉,称她为“最敬业的收费员”。
19岁收费员翁芯
职场上,每个人都不容易。你熬夜辛苦写的方案,因为不符合老板的审美而被毙掉是常有的事;因为甲方的失误,老板让你去背锅而遭受各种批评指责是常有的事;你给客户提出建设性意见,却由于对方的认知有限而被嘲笑是常有的事。
老板雇用你,一方面是为了工作,另一方面也是为了让你承受委屈。面对这些委屈,有的人像翁芯一样选择微笑面对,而有的人则选择辞职离开。
两种选择都没有错,只不过后者虽然“辞职一时爽”,但你又如何去面对接下来处处是委屈的人生呢?都说大丈夫能屈能伸,职场生存亦是如此。冷静下来后,你会发现那些所谓的委屈其实都不是事儿。
但总有人等不到冷静下来的那一刻,他们是情绪的奴隶。
02、情绪是一种劳动,控制住情绪便控制住人生
尼采曾说过这样一句话:以太坊耗气量是个什么概念:“获得真正自由的方法是要学会自我控制。如果情绪总是处于失控状态,就会被感情牵着鼻子走,丧失自由。”
因此,那些精神自由、保持独立思考的人也正是擅长于控制自己情绪的人。所以,情绪自由才是一个人最高级的自由。
美国社会学家霍克希尔德在其著作《组织中的情绪》中提出了“情绪劳动”的概念,他认为,无论你从事什么工作,只要与人打交道,那你就有可能在进行情绪劳动。
比如说,银行办理业务的职员,遇到什么人他们都要充满耐心和礼貌;酒店的服务员,即使内心愤怒,也要面带微笑去服务。
了解了“情绪劳动”这个概念后,以后在工作中遇到委屈你就应该坦然一点了,因为这也是你工作中的一部分。
刘若英在一次访谈中提到:“没有哪一种工作是不受委屈的”。
可能很多人都知道,刘若英在出道前是著名音乐人陈升的助理,那个时候“奶茶”也算是个初入职场的菜鸟,什么杂活累活都得干,和另外一个助理每个周我一三五他二四六,就这样跑前跑后,有时候甚至还要打扫厕所。他们的委屈都咽进肚子里,每天都保持饱满的状态去应对日常的琐事。对了,另一个助理的名字叫金城武。
所以我们现在看到的刘若英永远有一种温和淡定的气质,不急不躁,云淡风轻。
刘若英
而那些在工作中遇到一点委屈就怨天怨地的人,其实反映的是他们对人生的无奈,他们无法改变现状,也无法适应当下,所以只能被情绪牵着鼻子走,永远无法真正掌握自己的人生。
就像尼采说的那样:“那些没有消灭你的东西,终使你变得更强壮”,熬过去,你就赢了。
03、管理好情绪,拉开你与别人的差距
有效掌控好自己的情绪,避免成为情绪的囚徒,我们应该做些什么呢?以下两个情绪管理方法可能会对你有效:
第一,培养自我觉察情绪的能力
要想管理自己的情绪,首先要花点时间去探索一下自己的内心,找寻那些情绪的由来。
正如蔡康永所说:“不知从哪里来的情绪,就一定不知往哪里去;不知为什么而来的情绪,就一定不知要拿什么去消化。”
你可能会问,我怎么可能不知道自己情绪的由来呢?有时候你真的未必知道。
比如你在公司做一个项目提案,你满心欢喜地拿着自己非常得意的方案去汇报。可是当你讲完方案时,同事却提出了各种反对意见,这时候你就感到很生气。
可是你生气的真正根源是什么呢?是怕别人否定你吗?如果是的话,那引起你生气的深层原因是自卑。如果你是因为同事啥都不懂瞎指挥而生气,那你可能生气的原因是自信。
我们通常只会感受到生气,而拒绝去察觉更深层次的原因。从现在起去刻意觉察一下情绪的由来,当再次遇到情绪爆发的情景时你会更好的控制好情绪,更能理性地去沟通交流。
第二,尝试与自己对话
在工作中遇到委屈了先不要急着去抱怨和愤怒,冷静下来花10秒钟问自己三个问题:我现在是什么情绪?我现在发火的后果是什么?抱怨能解决问题吗?
其实当你问完了这三个问题,你的怒气就已经消解了一大半,你已经开始与自己对话了。
再高阶一点的方法是,把与自己对话的内容写下来,认真剖析一下。
很多人在受委屈的时候会发朋友圈、发微博来宣泄一下,这些是写给外人看的。用蔡康永的话说,这是你人生的橱窗,但你也要拥有自己人生的保险柜。这个保险柜里存放着你与自己的对话。
在《蔡康永的情商课》里蔡老师给出了记录“情绪日记”的方法:
1. 记下时间、地点和在场人物
2. 记下当时发生了什么事,产生了什么情绪
3. 记下情绪产生后自己的需求
这样的情绪记录其实就是在剖析自己的情绪,这会让你更了解自己的需求,也就更能掌握情绪,让自己活在理性里,活的更明白。
明白了情绪管理的重要性,你就已经朝着更好的自己出发了,时刻提醒自己“情绪自由,才是人生最高级的自由”,早点实现情绪自由,早点掌控自己的人生。
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