经过长达一年的司法审理,备受瞩目的“爱奇艺限制投屏案”于昨日在京迎来一审判决。北京互联网法院正式落槌,要求爱奇艺对原告用户做出相应补偿。该案件起源于一名自称爱奇艺七年的“老粉”因平台限制其黄金VIP会员的高清投屏服务,于2023年初愤而提起诉讼。
法院最终裁定,原告朱元在2025年7月15日前,有权享受720P及1080P的高清投屏服务,作为对其会员权益受损的补偿。同时,爱奇艺平台需向朱元提供41天的黄金VIP会员时长作为额外补偿。这一判决结果被视为对数字服务提供商变更合同条款行为的一次法律界定,也为广大网络服务消费者权益保护提供了重要参考案例。
原告朱元自2017年起成为爱奇艺会员,并连续多年充值黄金VIP,以往一直享有无限制的高清投屏权益。然而,自2023年1月起,爱奇艺单方面将黄金VIP会员的投屏清晰度限制为480P,若想体验更高清晰度则需升级至更高级别的会员套餐。朱元认为,爱奇艺此举侵犯了其作为付费会员应有的权益,违背了合同约定,遂决定通过法律途径维权。
此案判决结果公布后,立即在网络上引起热议。大部分网友对判决结果表示关注,认为虽然爱奇艺被要求提供补偿,但相比用户为此付出的时间和精力,41天的会员补偿显得不足。部分评论指出,此案凸显了数字时代消费者权益保护的重要性,同时也提示各大网络服务平台应审慎对待合同变更,确保用户权益不受侵害。
截至目前,爱奇艺尚未对法院判决公开表态,外界正等待其是否提出上诉的进一步动作。此案的最终解决方案,将对网络视频服务行业的服务标准及用户协议制定产生深远影响。
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