据财联社5月17日报道，神思电子在业绩沟通会上透露，公司正致力于研发针对特定行业的大规模语言模型、结合人类反馈的强化学习以及内容生成技术，并专注于训练能源领域的专业语言模型。这些专业化的自然语言模型能够精确捕捉客户需求，以最少的交互回合提供精准、迅速的回复，有效筛选并拦截无关问题。借助AIGC技术，生成具有个性化特点的答案或工单内容，从而显著提升客户服务体验。目前，相关产品正处于内部测试阶段。展望未来，公司将持续致力于探索和应用人工智能技术，以增强公司相关产业的核心竞争力。
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