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711 推出 X-Store 无人便利店:ChatGPT 当客服,商品出门自动结账

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最新消息来自IT之家,7月20日披露,根据711便利店官方网站的信息,近期711在台湾地区新设了五家X-Store便利店。这些店铺致力于打造“即取即走”的购物体验,店内部署了多传感器系统,用以追踪顾客所取商品,并在顾客离店时实现无感结账。进一步了解到,顾客需通过扫描门口闸机的二维码完成身份验证,方可进入店内。店内天花板上安装的高清摄像头通过人工智能技术,能够智能识别顾客的取物动作,并对多人的即时行为进行分类。值得一提的是,X-Store便利店还配备了基于ChatGPT技术的智能机器人客服,顾客在选购商品时如遇疑问,可直接向机器人咨询。若机器人无法解答,顾客还可随时联系人工客服获得帮助。

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