新浪财经9月7日最新消息,经过与1000名财务顾问数月的严格测试,摩根士丹利(大摩)计划在本月稍后阶段推出一款创新的人工智能(AI)聊天机器人。
此款AI聊天机器人是摩根士丹利与ChatGPT的开发者——OpenAI共同研发的成果。未来,当富有的客户寻求摩根士丹利银行家的投资咨询服务时,他们或许将体验到与以往不同的互动方式:人工智能聊天机器人将倾听他们的对话。在客户同意的前提下,这款AI聊天机器人能够生成对话摘要、起草后续行动的电子邮件、更新银行的销售数据库、安排后续会议,并学习协助顾问管理客户的财务事务,包括税收规划、退休储蓄和遗产规划等。
摩根士丹利财富和投资管理首席信息官(CIO)Sal Cucchiara表示:“人工智能的影响将是革命性的,其重要性甚至可以与互联网的诞生相提并论。”
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