虚实融合,已然在美国市场掀起超过2万款产品的浪潮。Legitimate,一家引领品牌客户踏入Web3虚实融合领域的先锋企业,其合作伙伴囊括了如Puma等知名运动品牌与Ambush这样的国际潮流时尚品牌,无疑是将实体商品与Web3体验完美结合的典范。
然而,与2至3年前的市场热潮相比,当前关于Web3的讨论似乎有所降温。尽管如此,Legitimate仍坚信虚实融合是未来的趋势,那么它究竟是什么?为何它仍被视为未来之选?
NFC晶片“LGT Tags”:技术的核心Legitimate通过将实体商品与Web3世界相连接,推出了NFC晶片“LGT Tags”,这一创新技术成为了关键。
Legitimate的技术长Daniel Duan阐释道,LGT Tags能够嵌入各种材质和形状的商品中,如服装、鞋类等。消费者在购买商品后,通过扫描LGT Tags并连接钱包,即可获得与实体商品对应的NFT凭证,并访问Legitimate平台以验证商品的真实性,查看生产日期、上链时间等详细信息。
举例而言,2023年,Legitimate与Puma及美国音乐厂牌Roc Nation携手推出了“Evolution of the Mixtape”虚实融合运动鞋系列,以纪念嘻哈音乐诞生50周年。消费者扫描鞋舌上的LGT Tags后,即可获得NFT,并解锁Roc Nation提供的独家歌曲和艺人幕后内容。
LGT Tags不仅为消费者提供了验证商品真实性的功能,还能收集和分析消费者数据,如扫描晶片的地点,帮助品牌了解商品的去向;通过扫描次数和互动频率,品牌可以了解产品的受欢迎程度,从而制定更精准的营销策略。
品牌与消费者之间的互动已不再局限于“购买即获得”的模式,借助Legitimate的服务,品牌能够通过连接实体产品的NFT,不断向消费者提供新内容和新优惠,从而带来更深层次的互动体验。
Legitimate的联合创始人兼技术长Daniel Duan。
品牌为何拥抱“虚实融合”?为何大型品牌愿意与Legitimate合作?
Daniel分析指出,Legitimate能够提供适用于各种产品材质和形状的晶片,同时拥有专业团队为品牌打造进入Web3的营销策略。此外,LGT Tags能够验证产品真实性和深度参与数字市场,这也是传统品牌愿意尝试的原因。
加密货币交易所FTX的倒闭等事件在近两年对加密产业造成了影响,特别是对传统产业对Web3的信任感。然而,“一两年过去了,许多品牌开始更加接受和认同Web3的概念。以Puma为例,过去他们可能不太愿意涉足Web3领域,但现在已经成立了自己的Web3部门。” Daniel继续解释说,随着误解的消除,品牌也开始关注NFT技术能带来的益处。
NFT的防伪特性,以及作为数字凭证的深入参与数字市场,将进一步强化商品的真实性和价值。值得注意的是,根据欧盟的新规定,从2026年到2030年,将大力推动“数字产品护照”(Digital Product Passports)来记录产品的原料、生产履历等信息。NFT的唯一性和透明性将在其中扮演重要角色,预示着将有更多品牌对此产生关注。
挑战:新技术的沟通难题尽管虚实融合为消费者和品牌打开了全新的营销和沟通方式,但Legitimate在推广产品时,面临的最大挑战正是这项技术对传统产业来说过于新颖。
由于并非所有人都熟悉区块链技术,对于这类产品,多数人缺乏接触和经验。Daniel坦承,“即便是与公司的创新部门沟通或解释,也可能遇到困难。”
在此背景下,Legitimate专注于向潜在客户传达区块链技术的价值,并提供必要的培训、完整规划等,以确保品牌方能够理解和适应这项新技术。
虚实融合市场:未来展望虚实融合在零售产业中的现状与未来如何?Daniel也分享了自己的见解。
从地区角度来看,亚洲尤其是日本,人们对新鲜事物充满兴趣,因此如何在实体和数字空间创造有趣的体验,将是当地市场的重点。
在美国和欧洲,人们更加关注可持续性议题,特别是产品的生产过程、材料使用以及运输方式等。此外,尽管全球消费者都非常关注商品的真实性,但欧洲和美国的消费者更倾向于能够自行验证商品,而亚洲消费者则更依赖专业验证机构。
Daniel指出,“不同地区对虚实融合市场的关注焦点各有不同,但都对商品真实性、可持续性和数字化非常关心。”
就虚实融合的零售应用场景而言,可以分为两大方向:一些商家喜欢将增强现实(AR)和虚拟现实(VR)体验引入实体店铺,而另一些则通过设定特定门槛,如拥有特定NFT等,作为限量商品回购或见面会的条件。
对于虚实融合技术的未来发展,Daniel持乐观态度。他指出,许多品牌已经在产品中加入了NFC、RFID标签等技术,用于内部员工扫描验证商品,但目前这些技术大多仅供内部使用,尚未向消费者开放。
“随着更多品牌开始使用这些技术,并将它们应用于更丰富的产品中,虚实融合市场将会变得更加成熟。” Daniel分析道。
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