在5日的夜晚,Meta遭遇了一场前所未有的系统大崩溃,旗下核心的三大社交软件Facebook、Instagram和Threads均陷入无法显示画面的困境,这场服务中断持续了超过一个半小时,波及范围之广令人咋舌。
此次Meta的三大社交平台遭遇大规模故障,股价应声下跌超过2%。据Meta发言人安迪·史东(Andy Stone)在当机后半小时通过社交平台X发布的信息,公司正在积极应对这一紧急情况。随后,他再次发文指出,故障是由技术问题引起的,但他并未透露具体的技术细节:“今天早上,由于技术问题,用户在使用我们的服务时遇到了困难,我们已经解决了这个问题。”
在Meta发言人安迪·史东(Andy Stone)在X平台上的回应截图。图/Andy Stone on X
根据网络故障追踪网站「Downdetector」的监控数据,Meta的软件服务在晚上11点以后遭遇了大量的故障报告,包括来自香港、英国等地的用户报告的Facebook问题,短时间内累积了超过30万份的故障报告,Instagram的故障报告也超过了4.7万份。
Meta深夜遭遇的系统崩溃,在故障追踪网站Downdetector上显示的Instagram故障报告情况。图/Downdetector
值得注意的是,Facebook和Instagram在去年5月和6月也曾遭遇过类似事件,每次故障大约持续了1.5到2小时,估计影响用户数达20万左右。虽然Meta事后对用户表示了歉意,并解释称这是“技术问题”,但并未详细说明故障的具体原因。
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