时间：2025年4月8日

活动名称：香港加密金融论坛

主持人：Vito，MetaEra 创始人

嘉宾：何一，联合创始人

在刚刚结束的香港加密金融论坛（Crypto Finance Forum）上，币安联合创始人何一通过线上方式参与了炉边对谈。她与 MetaEra 创始人 Vito 深入探讨了币安的发展历程，并分享了对加密金融未来趋势的独到见解。

何一在对谈中提到，作为创始人，必须坚持站在一线，倾听用户声音、感知行业变化。她强调，无论是产品打造、社区建设，还是合规沟通，核心始终在于“是否为用户解决了真正的问题”。

在谈及当前热门的细分赛道时，何一表示，与其盲目追逐概念，不如脚踏实地解决用户需求。只有商业模式清晰、用户愿意付费，Web3项目才能实现长远发展。

以下是本次对谈的完整内容整理：

开场

Vito： 大家好，欢迎来到今天的炉边对谈环节。我们非常荣幸邀请到币安联合创始人何一女士，与我们一起探讨“从币安的发展看加密金融的新趋势”。

关于重返社交平台的原因

Vito： 今年以来，特别是农历新年之后，我们注意到您在 X（推特）上频繁活跃，这与过去几年形成了鲜明对比。能否请您分享一下背后的原因？

何一： 币安的老用户可能知道，我一直自称是“首席客服”。从2017年开始，我就活跃在各类微信群、微博等社交平台上，与用户高频互动。这种互动让我能够更敏锐地发现产品问题和用户诉求，并及时反馈给团队。

如今硅谷流行的“Founder Model”，即创始人站在第一线，实际上是我们从一开始就在践行的模式。只是因为微博被封，我一度退出了中文圈的社交媒体。

而英文圈大家知道，过去CZ在网络上非常活跃。现在他卸任后，我们发现币安在中文圈和用户之间的沟通有些脱节，所以我决定重回社交媒体“战场”。

此外，我常和管理团队强调，我们的服务对象有两类：一是用户，二是员工。外部用户要被听见，内部员工也要被支持。作为管理者，我们要营造一个让员工愿意拼、愿意骄傲地说“我在币安”的氛围。

币安的核心竞争力可以归结为三点：第一是做出好产品，第二是服务好用户和员工，第三是做好与监管的沟通。

高频互动背后的逻辑与挑战

Vito： 感谢您的分享。那么高频互动带来了哪些阶段性成果？过程中是否发现了新的问题？未来会继续保持这种高频吗？

何一： 我希望“复制”出很多个我，让更多员工、高管拥有“首席客服”的意识。如果他们做得比我更好，我才能退下前线。

但现实情况是，我们已经进入Web3时代，信息传播从“单向”走向“多向”，每个人都是信息节点。这带来的问题是信息过载，99.99%的信息可能对你无用，但那0.01%的“真金”又极具价值。

此外，当每个人都是KOL，信息传播容易被扭曲、失真，甚至演变为谣言。这些谣言都很荒谬，但你无法花时间一一澄清。

所以你需要强大的意志力和坚定方向感。你知道你是谁、你从哪里来、你要去哪里。负面声音难以避免，但这是所有成熟创始人必须面对的“炼狱”。

从阳光普照到Alpha 2.0：背后主线逻辑

Vito： 您提到“阳光普照”钱包空投、链上发射Alpha 2.0等多个动作，这背后是否有统一的战略逻辑？想达到怎样的目标？

何一： 我们必须承认，币安钱包跟行业顶级钱包相比还有差距。当产品力不够强时，我们就要在其他方面多努力，让用户等等我们，我们会做得更好。

归根结底，任何产品都要回到用户的核心需求。很多人把钱包和交易所分得很清，但实际上用户早就“混用”了这两个服务。

今天很多链上钱包不需要KYC，也不需要反洗钱审核，可以交易上百万个代币；而中心化交易所有更高的合规门槛，只能上线几百个币。这不是谁高谁低的问题，而是监管政策下的不同选择。

币安钱包之所以保守，是因为我们曾经吃过亏，不能在合规上再翻车。这是责任，不是“蠢”。

行业趋势的变化与币安的适应

Vito： 所以币安的一系列调整，其实也是对行业趋势变化的反应。您认为目前整个加密行业发生了哪些本质性变化？

何一： 行业确实在变。早些年，加密货币是极客和理想主义者的小圈子。但今天，连最主流的传统金融系统，比如美国政府，都开始接纳它。为什么？因为技术一旦被证明有价值、能提升效率，它就能被主流吸收和利用。

加密ETF就是一个标志，它是传统金融和加密世界结合的产物。监管也在趋于明朗，越来越多国家和地区出台具体框架。

另一方面，加密行业本身也从最初的公链、交易所，发展出了更广泛的应用层，比如稳定币跨境支付、DeFi、甚至DePIN等场景，已经拥有实际使用价值。

这就像硅谷从60年代的嬉皮士，到今天成为技术中坚。Web3也是一样，早期叛逆，但终将成熟，最终服务大众。

不纠结赛道，回归用户需求

Vito： 那您怎么看现在各种“赛道”——DeFi、RWA、DePIN等等？更看好哪个方向？

何一： 我觉得比起“看好哪个赛道”，更该问：你解决了什么问题？有没有人愿意为你的产品付费？

很多Web3创业项目的问题是：没有商业模式，说得深奥但用户听不懂，用数据刷一波上交易所就结束了。这是不可持续的。

我们不能只是追逐概念。你解决了谁的什么问题？用户规模多大？这个产品有没有刚需？这才是真问题。

我也不喜欢“Web2 vs Web3”这种标签化区分。本质上，人性是相通的，生意也是通的。不管你用不用区块链，只要你能做出真正有用、愿意回馈社区的产品，就值得尊敬。

成功的公司都有几个共通点：

天时：站对时代风口；

地利：你擅长的事有没有做对；

人和：有没有一支靠谱的团队；

极致意志力：能不能扛住所有的难。

你看英伟达、特斯拉，甚至币安，很多时候都是“死里逃生”，但就是因为我们比别人多坚持了一步，才活下来了。

结语

Vito： 感谢何一女士精彩的分享！今天时间有限，但内容非常丰富。如果大家还想进一步关注何一女士的动态，欢迎关注她的推特，也欢迎继续关注MetaEra。再次感谢何一女士，也谢谢在场的各位！

标签: