1、关于中国银行办理网点，根据我国结售汇政策规定，如需将退税款项兑换成人民币，需提供直系亲属关系证明。若退税申请人本人需开立中行卡，可由代办人现场代办。退税网点将审查退税申请人及代办人的有效身份证件及退税证明。若收款人无法亲自领取款项，汇款人可向西联公司申请修改收款人姓名或委托他人代办。代办时，必须提供本人及代理人的真实有效身份证件及委托书原件。若涉及“侨汇通”业务，还需按照个人结售汇相关规定办理。信用卡和易达金额度分开，不能调平。个人结汇和境内个人购汇实行年度便利化额度管理，每人每年等值5万美元，含个人凭有效身份证件在银行办理，不占用便利化额度。境内个人凭有效身份证件；根据相关规定，个人年度总额内的收汇结汇，可以凭双方身份证件、直系亲属关系证明以及委托人的授权书等材料，由直系亲属代为办理。超过年度总额的购汇结汇以及境外个人购汇，可以按照该细则规定，凭双方身份证件、授权书以及相关材料办理。
2、在年度便利化额度内，每人每年可购汇或结汇等值5万美元以下，凭本人有效身份证件在中行办理。如需代办，只可委托直系亲属代为办理，并提供相关证明。超出年度便利化额度，请持本人有效身份证件及相关证明材料在银行办理。中国银行境内个人客户结汇办理规定：年度便利化额度内，每人每年等值5万美元以下，凭本人有效身份证明办理。如需代办，可委托其近亲属代为办理。办理时需提供委托人和受托人的有效身份证件、委托书以及近亲属关系说明材料。企业可提交外币结汇申请书，经柜员人工审核相关单据后进行联网核查，结汇额度会计入账等业务处理。企业可通过网银查询交易状态机相关信息。建设银行可办理美元、日元、港币、欧元、英镑等币种的个人结售汇业务，详情请咨询各网点服务。不可以中国银行境内个人结汇办理规定，每人每年等值5万美元以下，凭本人有效身份证明办理。如需代办，可委托其近亲属代为办理。张三的朋友并不是他的近亲，所以不可以委托他去银行代办4万美元的结汇，张三只能自己去银行办理。中国银行境外个人结汇办理规定：1年度总额内，凭本人有效身份证明并向银行申报来源后办理，可以委托其直系亲属代为办理。代办需提供委托人、受托人的有效身份证件、委托人的授权书、直系亲属关系证明等。
3、个人委托其直系亲属代为办理年度总额内的购汇结汇，应分别提供委托人和受托人的有效身份证件、委托人的授权书、直系亲属关系证明等。其他情况代办的，除需提供双方有效身份证件、授权书外，还应提供本细则规定的相关证明材料。委托他人代办时，必须提供本人及代理人的真实有效身份证件及我行与汇款公司约定的应提供的其他材料，并将上述材料的原件或复印件留存作为传票附件。如代办“侨汇通”业务涉及结售汇业务，按照个人结售汇相关规定办理。
4、个人客户在年度总额内购汇结汇，可以委托直系亲属代为办理，需分别提供委托人和受托人的有效身份证件、委托人的授权书、直系亲属关系证明等。超过年度总额的购汇结汇以及境外个人购汇，可以委托他人办理，需提供双方有效身份证件。只允许委托直系亲属代办，办理时需要提供双人有效身份证件、直系亲属证明及委托书。超过总额的，可委托他人代办，除需提供证明材料外，还需要提供双人有效身份证件及委托书。西藏分行暂未开办个人结汇业务。无法提供近亲属关系说明材料时，可以用近亲属承诺书来替代。根据国家外汇管理局关于印发的通知第六十一条规定，个人可委托近亲属代为办理年度便利化额度内的结汇和购汇。办理时需提供委托人和受托人的有效身份证件、委托书以及近亲属关系证明等。如需代办，可委托其近亲属代为办理，不占用年度便利化额度。除本人有效身份证件外，境内个人还需根据外币资金来源不同提供相应的有交易额的真实性证明材料。具体以实际业务办理时网点的凭证审核要求为准。如需进一步了解，请您。
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