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BT游戏盒子忘记账号和密码怎么办

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bt是一个变态游戏门户的手机客户端盒子。bt游戏盒子官网版拥有最为全面的游戏分类,各种类型的变态游戏应有尽有,不管你是喜欢动作游戏、RPG游戏、冒险游戏、策略游戏,在这里都能找到最为变态的手机版本下载,同时还有超高的充值返利福利!那么如果出现问题了应该怎么解决呢?今天就跟着小编一起来看看吧!

bt游戏盒子忘记账号和密码怎么办

【若忘记账号,应该怎么办】

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1、若账号有充值过,则需提供该账号下所有充值金额50%以上的充值订单给客服为您查询。例:账号充值过100元,则需提供一笔50元以上或合起来超过50元以上的充值订单给客服。

2、账号未有充值过,则需提供游戏、区服、账号、角色名信息给客服进行查询。

3、查询过程中需要一定时间,请耐心等待。

【若忘记密码,应该怎么办】

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1、若账号有绑定过手机号,则可在bt盒子登录界面或游戏内btGOSDK登录窗口,点击“忘记密码”,输入账号所绑定的手机号以及验证码重设密码。

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2、若账号未绑定过手机号,则需联系客服,提供账号、该账号下的充值、游戏角色等信息给客服进行处理,客服联系方式可返回到上一页查看。

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